ეს ინციდენტი სტივენ კოვისთან მოხდა - პიროვნების განვითარების შესახებ ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული წიგნის - "მაღალეფექტური ადამიანების 7 ჩვევა". მოდით ვუთხრათ მას პირველ პირში.
ერთ კვირა დილას ნიუ-იორკის მეტროში, გონებაში ნამდვილი არეულობა განვიცადე. მგზავრები მშვიდად ისხდნენ თავიანთ ადგილებზე - ვიღაც გაზეთს კითხულობდა, ვიღაც ფიქრობდა რაღაც საკუთარ თავზე, ვიღაც, თვალებს ხუჭავდა, ისვენებდა. ირგვლივ ყველაფერი მშვიდი და მშვიდი იყო.
მოულოდნელად ვაგონში ბავშვიანი კაცი შევიდა. ბავშვები ისე ხმამაღლა, ისე სამარცხვინოდ ყვიროდნენ, რომ ვაგონში ატმოსფერო მაშინვე შეიცვალა. მამაკაცი ჩემს გვერდით სავარძელზე ჩამოჯდა და თვალები დახუჭა, აშკარად არ აქცევდა ყურადღებას იმას, რაც გარშემო ხდებოდა.
ბავშვები ყვიროდნენ, წინ და უკან გარბოდნენ, თავს რაღაცას ისროდნენ და მგზავრებს საერთოდ არ აძლევდნენ მოსვენებას. ეს იყო აღმაშფოთებელი. ამასთან, ჩემ გვერდით მჯდომმა არაფერი გააკეთა.
გაღიზიანება ვიგრძენი. ძნელი იყო იმის დაჯერება, რომ შეგიძლია იმდენად მგრძნობიარე იყო, რომ შვილებს ატერორებდეს და რაიმეზე რეაგირება არ მოახდინო, ვითომ არაფერი ხდება.
აშკარად აშკარა იყო, რომ ვაგონში მყოფი ყველა მგზავრი ერთნაირ გაღიზიანებას განიცდიდა. მოკლედ, ბოლოს ამ კაცს მივუბრუნდი და ვუთხარი, როგორც მეჩვენებოდა, უჩვეულოდ მშვიდი და თავშეკავებული:
”ბატონო, მისმინეთ, თქვენი შვილები ამდენ ხალხს აწუხებენ! გთხოვთ, დააწყნაროთ ისინი?
კაცმა ისე შემომხედა, თითქოს ახლახანს გაიღვიძა სიზმრიდან და არ ესმოდა რა ხდებოდა და მშვიდად თქვა:
- ოჰ, დიახ, მართალი ხარ! ალბათ რაღაც უნდა გაკეთდეს ... ჩვენ ახლახან ჩამოვედით საავადმყოფოდან, სადაც მათი დედა გარდაიცვალა ერთი საათის წინ. ჩემი აზრები დაბნეულია და, ალბათ, ისინიც არ არიან თავად ამ ყველაფრის შემდეგ.
წარმოგიდგენიათ, როგორ ვგრძნობდი თავს ამ მომენტში? ჩემი აზროვნება თავდაყირა დადგა. უცებ დავინახე ყველაფერი სულ სხვა შუქზე, სულ სხვაგან, რომელიც ერთი წუთის წინ იყო.
რა თქმა უნდა, მყისიერად დავიწყე სხვანაირად ფიქრი, სხვანაირად განცდა, სხვანაირად მოქცევა. გაღიზიანება გაქრა. ახლა აღარ იყო საჭირო ამ ადამიანის მიმართ დამოკიდებულების კონტროლი და არც ჩემი ქცევა: გული ღრმა სიმპათიით მქონდა სავსე. სიტყვები სპონტანურად გამექცა:
- შენი ცოლი ახლახან გარდაიცვალა? Ბოდიში! Როგორ მოხდა ეს? რამე შემიძლია, რომ დავეხმარო?
ყველაფერი მყისიერად შეიცვალა.
